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向拒载说不!兰州出租车下午4点半至7点禁止交接班

时间:2018-11-10 15:16 编辑:励志侠

从11月12日起至12月31日,兰州市出租汽车行业启动为期50天的服务质量提升及非法营运整治活动。据悉,此次行动中一项重点是督促引导全市出租车驾驶员错峰交接班,每天16时30分至19时禁止交接班,全力保障市民高峰时段乘车需求。

向拒载说不!兰州出租车下午4点半至7点禁止交接班

“针对我市出租车运营秩序混乱问题,特别是出行高峰期(每日高峰期重点为16:30至19:00时段)出租汽车以加气、交接班、不顺路为由拒载。强行拼客、乱停乱放、随意掉头等违规运营行为,通过此次服务质量提升及非法营运整治活动,切实规范出租汽车运营秩序,大力提升行业文明服务质量。”

昨日,市城运处相关负责人告诉记者,针对出租车驾驶员服务态度差、素质良莠不齐问题,我市将建立驾驶员准入退出机制,开展身份背景审查,对运营服务不规范被原企业解除经营合同的人员,要严格考核,慎重录用。对因不良行为纳入“黑名单”的驾驶员坚决禁止聘用。并继续开展出租汽车服务标准和职业道德培训,积极倡导出租汽车驾驶员使用普通话,自觉使用文明用语,说好“三句话”,不断提高从业人员服务意识和整体素质。

同时,我市还将建立健全出租汽车行业考评和奖励长效机制。对评选出的出租汽车行业五星级、四星级、三星级驾驶员进行表彰奖励,树立行业驾驶员标杆和品牌形象。坚决维护出租车驾驶员合法权益,对低素质乘客不文明乘车及殴打、辱骂驾驶员行为予以公开曝光。邀请心理卫生专家为出租车驾驶员开展心理疏导,为提升服务质量,确保行车安全提供保障。

针对“黑车”屡禁不止问题,全力发挥交通运政、交通治安联合执法作用,采取定点稽查、流动稽查、交叉稽查、夜间稽查等多种方式,全天候强化对非法营运“黑车”的整治力度。联合四区“打非办”重点加强火车站、西客站、天水路高速路口、雷坛河口、汽车南站、小西湖、西站等“黑车”盘踞区域的打击力度,通过联合公安部门开展突击行动,重点打击带有“黑社会”性质的“黑车”团伙,切实改变“黑车”屡禁不止现象。

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