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代购去香港扫货 柜姐打听"内地的电商法是咋回事"

时间:2019-01-10 22:55 编辑:励志侠

新年当晚,一众代购们在焦虑中度过。一部“新法”即将到来,关系着他们的生意经。2019年1月1日,靴子落地。《中华人民共和国电子商务法》(以下简称《电商法》)正式实施。根据《电商法》规定,众多电子商务经营者,将需要依法办理市场主体登记,并履行纳税义务。

代购去香港扫货 柜姐打听

作为电子商务中的重要“草根”群体,代购者们的心思各不相同。有的网店一夜之间清空货架,在进一步细则出台前,选择暂时歇业。有人化身“灵魂画手”,在朋友圈用简笔画继续发布广告。也有人认为,阵痛过后,《电商法》将会让代购业彻底走出“灰色地带”。

“灵魂画手”

屯门与上水明显冷清下来。每周四,家住深圳的李娜会准时去香港扫货。过关时,随身带的是一个28寸的行李箱,一个双肩包,再加一个挎包,都是空的;回来时则塞满护肤品、面膜和小型奢侈品,总重量有二三十斤。这是她做代购的第三年。1月3日,她再次过关去香港扫货,敏锐地感觉到了气氛的变化:拉箱子的人少了很多,药妆店相熟的柜姐也会打听,内地出台的《电商法》到底是怎么回事。在香港,屯门和上水是两大代购基地。以往每到周末,进入药妆店的代购们都要侧着身穿梭在人群和货架之间。没人阻止拍照,相反,柜姐们热情地招呼代购,“拍下来,拍下来”。整理战利品,那是门外街边的事,代购客们蹲在路边,打开的行李箱里全是面膜、化妆品和保健品。但在新年伊始的香港,场面却有些冷清。

据李娜称,那天她走在街上,代购比平时少了约三成。冷清的迹象还从街面延伸到网络上。1号之后,李娜发现,朋友圈里打广告的同行少了很多,大家都在观望或清货,阵地转移到了微信群,顾客主要以老客户为主。“灵魂画手”也在此时出现,《电商法》刚出台前两天,有代购在朋友圈里发广告,不用正常的货物图片,而是手绘简笔画;不用中文打广告,而是用英文、化学符号甚至代称来指代货物。此举引起不少重度“代购依赖者”的恐慌,“是不是需要囤货了?是不是要涨价了?”“那些简笔画都是胡闹的,趁机抬价。”数名代购告诉记者,他们或在清货,或准备转型,都有自己的打算。但这些在朋友圈的简笔画,更像是钻空子、扰乱代购市场的行为。尽管如此,“灵魂画手”的作品还是起到了一定影响。

在澳大利亚做代购的Amy表示,看到这些简笔画,不少顾客都动起了囤货的心思。Amy自己觉得,每到春节前一两个月,代购就进入了繁忙季。因春节物流停运,很多客户和商家都会选择在春节前囤够一个月的货,“这种情况每年都有,跟《电商法》没关系。”“我就告诉我的客户,没必要囤很多货,目前没有涨价的趋势,奶粉囤那么多,放久了都不好了。”但仍有妈妈们不放心,觉得“奶粉还是在自己手里稳当”,这一个月来,她的顾客中有三分之一都增加了囤货量。

代购去香港扫货 柜姐打听

不陌生的税收

《电商法》的实施,一大关注点,就是众多经营者需要依法办理市场主体登记,并履行纳税义务。而事实上,“收税”对于代购们来说并不陌生。自2018年起,深圳海关对于代购的管理陡然变紧。从来没被海关叫去开箱检查的李娜,这一年被抽中三次。开箱之后,如果被海关认定有代购嫌疑,则要根据包中货物的价值,执行补税或者退回重过。

一旦被税,正儿八经挣差价的代购这一趟就算白干;而一旦被“退回重过”,则意味着海关会将东西扣留,过几天再重新办理入关手续。“跑几次是小事,但会留下记录,记录多几次的话,海关就会盯上你。”李娜说,最严重的,可能会导致一到两年内禁止去香港。她非常小心,有些小票和朋友圈发的东西,过关前她都会“解决掉”。如果某次带的东西多,一定不会贸然地过关,会让水客或者家人分开带。

她后来总结出经验,“贵重东西不要被他们发现,或者不要让他们觉得贵重东西太多、太重复。”李娜说,“实在带不回来,我们就会把货放在香港,下次再带。”在不少代购看来,被抽查开箱、认定为代购进而补税,只是个概率问题,完全没法避免。目前,代购主要有三种途径:人肉带货、直邮和开网店。Amy告诉记者,其实直邮和网店的价格差不多,两者都是直接从厂商订货,成本低,人肉则主要是去实体店采购,成本高但省了税费。Amy表示,做直邮代购一直都是要缴税的,“澳大利亚缴一波税,直邮进入中国时缴一波税。税费只占成本的十分之一左右,贵的是物流,一公斤就要两三澳元。”

何去何从

新手妈妈贺怡在新年前后一口气找了五个澳洲代购,四处打听,必要时打算出手囤奶粉,免得断供。但她的代购则告诉她,目前《电商法》主要针对的是大型的电商平台,对于代购基本没有影响。实际上,《电商法》将电子商务经营者分为三种,一种是平台经营者,如淘宝、京东;一种是平台内经营者,包括个人店铺和企业店铺;还有一种是通过自建网站、其他服务网络来销售商品或提供服务的电商经营者,如微商。

中国电子商务研究中心特约研究员李旻告诉记者,平台经营者承担着管理功能,因此,电商法在电商经营者的义务之上增设了许多内容。但对于大平台商家和个人代购,在立法上是一视同仁的。“由于个人代购多通过社交平台进行,社交平台对电商经营行为的管理义务较弱;另外,依托于社交平台开展的个人代购,对监管也提出了新的挑战。”李旻说。根据电子商务消费纠纷调解平台的监测数据显示,电子商务热点投诉问题集中在退款、商品质量、发货、网络欺诈、网络售假等领域。

李旻解释,以前解决电商纠纷,主要根据《民法》、《合同法》、《消费者权益保护法》,电商法在上述法律的基础上,结合电子商务的特点,做出了一些新的规定。由于特别法优先于一般法适用,因此,电商法可以作为专门依据来解决上述问题“对消费者来说,在《电商法》实施后,将享受到更加有保障的网络购物服务,不得违规搭售商品、禁止大数据杀熟、押金应当按时退还、保护用户个人信息等规定,从不同的方面对消费者的权利进行保障。”李旻说。

《电商法》实施之后,尚需工商、税务、海关等部门通过具体的管理细则落地。在等待的过程中,代购客们的心思也各不相同。一位代购者自12月初就开始清货,十几万的商品亏损在20%到30%之间。她将《电商法》比作一个放大镜,在太阳光下聚焦着每一个偷偷搬粮食的小蚂蚁,如果不放下粮食赶紧向前走,引火烧身也不是没可能。而另一位代购在接受深一度记者采访时则表示,《电商法》实施后多少会有些影响,但其实也拉了代购一把,“交税本来就是理所应当的事情,这或许能让代购更早摆脱灰色地带的境地。”

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